Los registros de titulares y usuarios que Telcel, AT&T, Movistar y Altán Redes comenzaron a realizar por disposición oficial contribuirán a tener mayor cuidado con este dispositivo, según la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

Extraviar el celular, prestarlo, permitir que se haga mal uso de él o no reportar su robo de inmediato podría poner en riesgo a su titular o usuario si el aparato llegara a ser objeto de investigación por haber sido utilizado para cometer extorsión u otro delito. Por ello, las precauciones deben ser aún mayores en el caso de niños y personas mayores.

De acuerdo con la CRT. en cuanto un celular es robado o extraviado es necesario reportarlo a la compañía telefónica que provee el servicio para bloquearlo.

“Vamos a trabajar con las empresas (telefónicas) en una campaña de difusión importante para estos temas”, comentó Norma Solano Rodríguez, primera comisionada presidenta de la CRT.

Alicia Trejo, abogada especializada en gobernanza de ciberseguridad, identidad digital y gestión de riesgo, recordó que las instancias de seguridad, procuración y administración de justicia, como la Fiscalía General de la República, las agencias del Ministerio Público de las entidades federativas y los jueces, pueden pedir la colaboración de los proveedores de servicios de telefonía para la localización geográfica en tiempo real de los aparatos e inclusive los registros el rastro de las comunicaciones si hay una investigación abierta.

Recordó que 84.36 por ciento de las líneas telefónicas móviles en México son de prepago, lo que significa que no hay registro de quienes las utilizan. “Esto ha dado pauta a extorsiones y mensajes con suplantación de identidad”, comentó.

Por ejemplo, los usuarios reciben SMS con ofertas de supuestos servicios financieros o de salud para robarles datos personales o dinero.

Con los registros que se realizan actualmente (https://www.jornada.com.mx/2026/ 01/23/economia) se pretende reducir los casos de extorsión y otros ilícitos.

“Sin embargo, también es importante tener presente que esta reforma ayudará a las instancias de seguridad, procuración y administración de Justicia a poder solicitar el apoyo y colaboración de los proveedores de servicios de telefonía para realizar sus investigaciones”, comentó Trejo.

“¿Qué pasaría si alguien suplanta nuestra identidad para registrar una línea telefónica como usuarios? Habría consecuencias como investigaciones y procesos judiciales vinculadas a delitos”, mencionó.

Por ello, los proveedores deben vincular correctamente las líneas, además de fortalecer el resguardo de datos. (https://www.jornada.com.mx/noticia/ 2026/01/22/economia/obliga-registro-de-celulares-a-fortalecer-los-controles-de-proteccion-de-datos-de-las-telefonicas).