La televisión de paga en México sigue con pérdidas al registrar 15.1 millones de suscripciones en el cuarto trimestre de 2025, lo que representó una caída anual de 9.3 por ciento, de acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit, una consultoría especializada en telecomunicaciones.

“El mercado ha transitado desde 19.8 millones de suscripciones al finalizar 2020 hasta el nivel actual de 15.1 millones, una reducción cercana a 5 millones o casi una cuarta parte menos”, precisó en su estudio que detalla: 46 por ciento canceló su suscripción y, de ese grupo, únicamente 9.6 por ciento consideraría volver a contratar.

El costo elevado del servicio se mantiene como la principal causa de cancelación (37 por ciento), seguido de la falta de afinidad con la programación (27 por ciento).

La consultoría explicó que las razones detrás de la cancelación se concentran en factores económicos y en una pérdida de valor percibido.

“Se confirma la consolidación de una tendencia descendente, que se ha acentuado de manera progresiva en trimestres recientes, lo cual evidencia un cambio irreversible en la dinámica del mercado. La contracción no sólo es sostenida, sino también generalizada entre operadores. Prácticamente todos los jugadores, de cable y satelitales, registran pérdidas de suscriptores, con excepción de aquellos que han logrado amortiguar parcialmente la caída mediante estrategias atractivas de empaquetamiento de servicios”, mencionó.

La reducción acumulada confirma el agotamiento del modelo. Televisa es el proveedor líder de televisión de paga con una participación de mercado de 57.4 por ciento y el segundo operador de banda ancha fija, con una cuota de 21 por ciento.