Nueva York. Un empleado de la división de venta de entradas de Live Nation Entertainment testificó, en el juicio antimonopolio de la compañía, que sus mensajes privados instantáneos fueron “muy inmaduros e inaceptables” hace varios años, cuando le dijo a un compañero de trabajo que algunos clientes eran “tan estúpidos” y se jactó de “robarles todo, nena”.

Benjamin Baker, director de venta de entradas de Venue Nation, que incluye los anfiteatros de la compañía, se convirtió en un testigo clave en las demandas que más de 30 estados están presentando contra el gigante de la promoción y venta de entradas para conciertos, después de que un juez federal de Manhattan rechazara los intentos de Live Nation de excluir sus mensajes del juicio.

El Departamento de Justicia llegó a un acuerdo con Live Nation la semana pasada para abrir algunos mercados de venta de entradas y promoción a una mayor competencia. Los abogados del gobierno federal insisten en que el acuerdo reducirá los precios de las entradas.

De los 39 estados y el distrito de Columbia que se unieron a la demanda, todos menos seis siguen involucrados en el caso. Muchos estados insisten en que el Departamento de Justicia no logró su objetivo de destruir un monopolio y forzar la disolución de Live Nation.

Jeffrey Kessler, abogado de los estados, intentó utilizar las comunicaciones de Baker para respaldar los argumentos de que Live Nation y su filial de venta de entradas,Ticketmaster, estaban sofocando la competencia y elevando los precios para los aficionados al adoptar los patrones de comportamiento y la arrogancia de los monopolistas.

Live Nation ha insistido en que no es así, recabando testimonios de algunos ejecutivos para presentar a la compañía como una que lucha de forma agresiva pero justa con sus competidores en un negocio de alto riesgo y bajo margen, donde los beneficios pueden desvanecerse rápidamente al tener que satisfacer las demandas de los artistas y los recintos que controlan las verdaderas palancas de poder.

Kessler confrontó a Baker con lo que éste escribió a un compañero de trabajo a principios de 2022 mientras discutían el precio que cobraba por el acceso al área VIP de un espectáculo en el MidFlorida Credit Union Amphitheatre en Tampa.