Los efectivos de la Policía Turística entran en acción en cuanto ven a un grupo de franceses que esperan el arribo del Turibús en la glorieta de la Cibeles, en la colonia Roma.

Dos uniformadas les preguntan si prefieren hablar en francés o inglés, entonces comienzan a entablar una conversación en su lengua de origen, les explican quiénes son, cómo los pueden identificar por medio de su uniforme caqui y azul turquesa, así como otras recomendaciones como bajar la app Mi Policía.

Hablar idiomas de manera fluida es una de las habilidades que las y los policías de esta corporación tienen, pues además de estos dos algunos dominan también el italiano, japonés y chino, por mencionar algunos.

Los turistas lo toman a bien, se ríen con las agentes y el grupo decide tomarse una fotografía con todos.

Y es que, de cara al Mundial de Futbol 2026, los 268 integrantes de la Policía Turística de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) se encuentran listos para orientar a los turistas y su base es el manejo de idiomas.

Los aprendieron tras ingresar a la policía capitalina, aunque hay una agente que su familia se encuentra en Francia, pero ella decidió regresar a la capital y formar parte de la SSC.

Para ellos “todos los días en la Ciudad de México vivimos un Mundial, todos los días se tiene que hacer un trabajo arduo”.

El director ejecutivo de la Policía Turística, Manuel Suárez, explicó que para este certamen incrementaron sus capacidades operativas con 65 unidades que estarán desplegadas también en zonas hoteleras, restauranteras, bares y museos.

Sin privilegios

Con un sueldo homologado como el resto de los efectivos, que varía según su rango, la Policía Turística será uno de los pilares para la estrategia de seguridad con la que se contará para el Mundial, pues su cobertura será en diferentes zonas, no sólo en el Zócalo, donde estará el Fan Fest oficial de la FIFA, sino en la Basílica de Guadalupe, Plaza Garibaldi, Glorieta Insurgentes, Monumento a la Revolución y Ángel de la Independencia, entre otros sitios.

En la zona sur la cobertura será en Coyoacán, centro de Tlalpan, San Ángel, Plaza San Jacinto y Nativitas. Para la zona poniente en Polanco y Polanquito.

Laura Lisa es policía bilingüe que ha recibido capacitaciones diversas para atender a visitantes extranjeros y nacionales. Muestra un rostro amable y sonriente cuando se acerca a entablar diálogo con las personas.

Cree que con el Mundial de Futbol se tendrá un auge para esta área de la SSC, pues sabe que ella y sus compañeros se encuentran listos para mantener el orden en la capital, apoyar a los turistas y generarles una buena estadía.

“Es emoción y nervios por toda la cantidad de gente que va a venir al país de todas partes del mundo, pero nosotros felices de ayudar a las personas y que tengan la confianza de acercarse.”