Autobuses de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) se vieron involucrados en nueve incidentes diarios, en promedio, en los tres años pasados, que afectan la operación y seguridad del servicio, entre los cuales se encuentran colisiones, actos de vandalismo, fallas mecánicas, así como conatos de incendio.

De acuerdo con información proporcionada vía transparencia por el organismo, son cerca de 95 rutas las afectadas, entre las cuales se encuentran principalmente la 124, que corre de la estación del Metro Mixcoac a Puerta Grande; la 27, que va del Metro Hidalgo al Reclusorio Norte, así como la 47, de la Alameda Oriente a Nativitas, en Xochimilco, y la 107, de El Rosario a la estación del Metro Tacuba.

Ante esta situación, los vehículos cuentan con dos tipos de mantenimiento: preventivo y correctivo. En el primero, explicó la empresa, se utiliza la guía de servicio en el rubro proporcionada por el proveedor de los camiones, en la que se consideran factores como el kilometraje recorrido o el tiempo transcurrido desde la última intervención.

Durante las revisiones se inspeccionan llantas, filtros y el nivel de lubricantes con el fin de garantizar el correcto funcionamiento.

Precisó que los tiempos requeridos para la atención pueden variar según la marca y el modelo, así como el kilometraje y las condiciones de operación.

En cuanto al servicio correctivo, detalló que se aplica cuando presentan fallas en alguno de sus componentes o sistemas mecánicos. Asimismo, indicó que este tipo de intervención también se realiza cuando un vehículo se ve involucrado en un siniestro vial que afecta su funcionamiento adecuado, ya sea mediante la corrección o la sustitución de las piezas que resulten dañadas.

Finalmente, la RTP señaló que en 2024 y 2025 se brindaron cerca de 813 mil servicios gratuitos como parte del apoyo emergente ante suspensiones en la operación del Metrobús y el Metro, y destacó que sus autobuses movilizan diariamente a 184 mil usuarios.