El gobierno de la Ciudad de México prepara un operativo por el concierto de Shakira en el Zócalo con la participación de 6 mil 500 elementos de la policía y cuerpos de emergencia, así como instalación de 12 módulos de atención ciudadana en materia de seguridad, salud y personas extraviadas.

Aunado a ello, se instalarán 24 pantallas en las calles de 20 de Noviembre, Pino Suárez, 5 de Mayo y Avenida Juárez para que las personas que no puedan llegar a la Plaza de la Constitución puedan disfrutar del evento. Asimismo, la línea 1 del Metro dará servicio hasta las dos de la madrugada, mientras que la línea 2 operará de manera normal.