Ante el descontento y cuestionamiento entre los fanáticos mexicanos de la agrupación surcoreana BTS, la boletera Ticketmaster defendió que la demanda excedió la disponibilidad del boletaje y se desmarcó de una posible reventa ilegal.

En un comunicado, la empresa explicó que el boletaje electrónico disponible para los conciertos de la agrupación en México asciende a 136 mil 400, lo cual fue superado ampliamente, ya que hasta 2.1 millones de usuarios ingresaron a la plataforma para buscar boletos y hasta 1.1 millones hicieron la fila virtual.

La boletera dijo que no hubo boletos en formato físico y aclaró que si bien algunas plataformas de reventa permiten publicaciones especulativas, Ticketmaster no utiliza algoritmos que modifiquen el costo de los boletos durante la venta.

Asimismo, señaló que los precios de las entradas “fueron establecidos por el artista, su equipo y promotor conforme a la ubicación de cada sección y se mantuvieron sin cambios durante el proceso de preventa y venta”.